- por Frida Montes
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¿Qué son las tiendas online y qué necesitás para crear una?

Una
tienda en línea es un sitio web que permite vender productos o servicios desde
Internet, a través de la transferencia de dinero y datos para ejecutar estas
transacciones.
¿Por qué podrías necesitar una
tienda online?
Más
personas están comprando en línea, por primera vez. Tener tu tienda online le permite
mayor accesibilidad de información para tus clientes. Hoy estar en Internet
forma parte de adaptarnos. Los costos suelen ser menores que los de un local físico,
y ofrece más flexibilidad para el día a día.
Este es el recorrido que ahora hacen los clientes en Internet y tu tienda online:

Ahora, ¿Qué necesitás para crear una tienda en línea?
Conocer a tu usuario

Revisá la
tecnología
¿Qué tengo
actualmente? ¿En qué necesito invertir?
Es importante que hagás un autoexamen de lo que necesitás, recordá que: Debés tener un dominio, servicio de alojamiento, seguridad de compra, pasarelas de pago, certificado de seguridad y contar con soporte y mantenimiento de tu tienda online.
Diseñá la
tienda
¿Cómo
visualizo mi sitio web? ¿Qué necesitan mis usuarios?
Acá va a jugar un gran papel el Esquema de colores que ya tengas seleccionado para tu negocio o emprendimiento. En el diseño que tengás en mente para tu sucursal online, debés incluir: Secciones del sitio web. formas de contacto, elementos de marca y el diseño para móvil. Siempre pensado en tu cliente.
Organizá tu
información
¿Está lista mi
información en digital?
Para iniciar, debés tener listo
los logos de marca, información completa de tu negocio, fotografías de tus
productos, descripciones de productos y el inventario de productos.
Créa un plan
de Marketing
Preparate
para la apertura de tu tienda online, enviando un Email Marketing a tus
clientes frecuentes, de igual manera en tus rede sociales promevé las
suscripciones. Creá tu ficha de Google My Business y configurá el SEO de tu
tienda para que llegués aún a más clientes.
¡Probá y lanzá tu tienda!
Ya
en este momento, estás listo para lanzar tu tienda online. Probá la web en PC y
móvil, revisá la velocidad de carga y direccionamientos.
Es importante también que hagás compras de prueba. Documenta todo el proceso de entrega de los pedidos y creá políticas de devoluciones.
Bonus Tips

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